FORMULARIO DE SOLICITUD Y CONTRATACIÓN - SERVICIO DE ACOMPAÑAMIENTO MÉDICO

Condiciones del Servicio y Cláusulas Importantes

1. Cobro independiente del servicio de transporte

● El servicio ofertado por Más Dinámicos corresponde exclusivamente al acompañamiento profesional, asistencia y cuidado personal del participante durante la cita médica o trámite estipulado.

● El servicio de transporte (taxis, plataformas de movilidad, transporte especializado o privado) NO está incluido en la tarifa base de acompañamiento. Este costo se asumirá y cobrará por separado según los trayectos requeridos durante la prestación del servicio.

2. Gestión de novedades durante el traslado o permanencia

● Más Dinámicos prestadores del servicio brindarán una atención diligente, humana y cuidadosa en todo momento. Sin embargo, se aclara que la empresa y su personal operativo no son exentos ni responsables directos por emergencias médicas intempestivas, complicaciones imprevistas de salud, accidentes de tránsito o novedades fortuitas derivadas de terceros durante los desplazamientos o la permanencia en la IPS/Clínica.

● En caso de presentarse alguna novedad o alteración en el estado de salud del paciente, el acompañante activará de inmediato los protocolos de emergencia correspondientes: comunicación prioritaria con los contactos de emergencia registrados y solicitud de atención médica inmediata o servicio de ambulancia.

3. Puntualidad y tiempos de espera

● La recolección o punto de encuentro se ejecutará según la opción pactada en la Sección 2 de este documento.

● Si el encuentro es en la residencia del paciente, este o sus cuidadores deberán garantizar que se encuentre listo a la hora acordada. Esto evitará retrasos en la agenda médica y penalizaciones por tiempos de espera adicionales.

Recogemos al familiar en casa, lo llevamos a su cita con el especialista y lo regresamos seguro.

Su trabajador no falta ni medio día. Cubrimos medicina general, especialistas y odontología en toda Antioquia.

• Servicio puerta a puerta garantizado

• Acompañamiento durante toda la cita

• Regreso seguro al hogar

• Informe a la familia desde que recogemos hasta retornarlo a casa